繁簡平衡的優勢：看豐田汽車、沃爾瑪百貨如何征服複雜度，極大化企業競爭優勢

寫書不容易，出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯，致上最高的敬意。一本好書，不僅內容豐富精彩，文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性，在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺，讓你對世界的認識又提升了一層。整理了幾本書值得你一看

專業推薦

我們公司在處理最被抗拒的議題時，複雜度顯然是關鍵所在。難處在於坦承面對複雜度成本，一旦抓住機會了解，就知道此事不宜遲。降低複雜度是創造價值的第二次大機會－－它就跟精實六標準差一樣重要。－－安‧穆卡西（Anne Mulcahy）全錄公司執行長

複雜度悄悄地潛入組織中，而每次多做的決策本身幾乎都相當具正當性。但是在面臨這個危機時，包括美國航空在內的許多企業，選擇了用正面衝突的方式來消除複雜度，理由很簡單，因為我們只有這條路了。－－傑拉德‧阿爾培（Gerard J. Arpey）AMR公司與美國航空總裁兼執行長

能否征服複雜度將是未來十年企業間輸贏立判的關鍵所在

　　簡單就是美？這句話對於當今的企業恐怕並不受用－－為了因應競爭激烈的商業戰場、為了滿足無限增長的顧客要求－－複雜化成了企業不得不為的必然發展方向。然而，在帶來競爭優勢與成長契機的同時，複雜度也無可避免地對企業造成了重大衝擊與影響。

　　一味地簡化並不能解決當前企業所面臨的問題，我們該問的是，既然複雜化是不得不為的趨勢，那麼我們應該做些什麼，將這不得不為轉成更純粹的競爭優勢，將其所能帶給企業的正面結果進一步極大化？在麥克‧喬治與史蒂芬‧威爾森這本突破以往的著作中，你將找到量化複雜度成本的有力工具，以及在產品、服務和營運上達到最適複雜度的策略。

　　本書將從策略和戰略的觀點，提供來自實務業界的諸多忠告和指引。豐田、沃爾瑪、西南航空、戴爾電腦、第一資本、洛克西德馬丁等已經征服複雜度的公司，已儼然坐上各產業的第一把交椅－－你也可以征服複雜度，全盤掌握繁簡平衡的優勢。

本書特色

征服複雜度，就是決定應該保有哪些複雜度並加以運用，哪些則該捨棄，而這麼做也代表了可觀的潛力。複雜度背後潛藏龐大利潤，企業根據己身利益加以運用，本書提出數個知名企業案例，說明如何征服複雜度而在市場取得霸權。同時將更進一步探討複雜度的意義、複雜度從何而來、代價為何，以及需要哪些資源來征服它。

本書不空談理論，提出各產業都可以套用的步驟辦法與計算公式，這些管理實務經過各大企業親身驗證、確實可行，將帶領讀者一步步實際運用在自身產業。

本書為92年度經濟部金書獎《精實六標準差》之作者，麥克．喬治之最新重量級力作。

本書內容除了獲得全球知名企業人士之專業背書推薦，更在亞馬遜網路書店上得到讀者五顆星的熱烈好評。

者簡介

　　麥克．喬治（Michael L. George）是管理顧問公司George Group的執行長暨創始人，該公司在發展與部署征服複雜度策略方面是公認的權威，也是精實六標準差的全球領導者。麥克．喬治並著有暢銷書《精實六標準差》與《Lean Six Sigma for Service》。

　　史蒂芬．威爾森（Stephen A. Wilson）畢業於華頓商學院，他是George Group的「征服複雜度實務」的總監，並曾服務於Marakon Associates。

譯者簡介

　　陳正芬，伊利諾大學香檳分校會計碩士，曾在民營企業任職十餘年，現在專事翻譯，譯著有《跟顧客搏感情》（合譯）、《EMBA系列：公司治理》（合譯）、《行銷ROI》、《產品研發管理》（合譯）等書。

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	書　　名：海平面上升最前線．吐瓦魯平均海拔2公尺、最高海拔5公尺的島國，到底會不會因為全球暖化而沉沒？在吐瓦魯擔任兩年的環保志工，最常被問的是：「那座島真的快沉入海底了嗎？」　　生命的紀錄是一步步不斷跟人、環境互相影響的過程。　　可能是一張明信片、可能是一句話，　　也可能是一片海、一座島嶼，　　一切任何的可能。　　吐瓦魯選擇我擔任這座島嶼的環保志工，　　我怎能不好好記錄這座被海水圍繞的美麗島嶼呢？作者簡介吳郁娟　　吐瓦魯名是Tali，出生於宜蘭，環境生態相關系所畢業。從學生時代起，多數朋友暱稱「頭（ㄊㄡˇ）頭（ㄊㄡˊ）」。　　2007年，響應「北京到巴黎無車探險」活動（網址：www.beijingtoparis.com），與朋友一起騎單車從北京到巴黎，推廣低碳生活理念。在那之前，未曾出國、單車僅是上學的代步工具。之後與台灣響應者共同出版《單車壯遊，從北京到巴黎》（華成出版）。　　2009年，前往吐瓦魯擔任環保志工兩年。在此之前，未曾聽聞關於吐瓦魯的任何資訊。本書記錄作者在海中央小島的生活經驗與反思，提供不同於旅遊指南的角度，期望讓更多人認識吐瓦魯。　　更多吐瓦魯的生活記錄，可連結：　　邊地發聲@吐瓦魯：www.wretch.cc/blog/totaltotal 　　聯絡信箱：earthdaytuvalu@gmail.com